/ / INDIE > Spice Jet odwołany lot zamiana > Forum, porady, opinie i informacje w Globtroter.pl

Forum dyskusyjne


Spice Jet odwołany lot zamiana

kategoria podróże po świecie

kraj Indie

bartek79 dołączył
15.05.2011

bartek79 21:42 | 05.01.2015

Witam,
Proszę o pomoc!!!! Odwołali mi lot z Mumbai do Varanasi, otrzymałem informację mailem, z informacją i z możliwością zmiany lotu. Tu pojawia się problem. Dziewięć dni temu napisałem maila i cisza, a samodzielnie on line nie mogę.
Wyskakuje mi :
Sorry, the requested flight is unavailable. Please select another flight.
I nie ma innej opcji.


Jadu dołączył
19.09.2003

Jadu 22:29 | 05.01.2015

Mogli odwołać więcej lotów, komunikat, który cytujesz raczej tak to pokazuje. Na kiedy to był lot ? Wiem, ze teraz przez cały grudzień (prawie) nie latali na tej trasie.


bartek79 dołączył
15.05.2011

bartek79 22:40 | 05.01.2015

Lot jest na 24 stycznia. Chciałem zamienic na ten sam lot do Delhi i na kolejny lot dnia nastepnego rano. Tylko rax dziennie lataja.Niestety nie mam opcji zmiany i tu jest problem!


Jadu dołączył
19.09.2003

Jadu 10:19 | 06.01.2015

Zmiana trasy rzadko jest możliwa nawet w takich sytuacjach, stąd nie jestem pewny czy zmienią Ci na Delhi.... w sumie nie powinni.
Sprawdź czy nie opłaca się zwrócić biletu http://changes.spicejet.com/ i kupić nowy ... albo pozostaje telefon do przewoźnika.


bartek79 dołączył
15.05.2011

bartek79 11:17 | 06.01.2015

To nie jest zmiana trasy! Wszystkie samoloty do Varanasi latają przez Delhi.


Jadu dołączył
19.09.2003

Jadu 11:45 | 06.01.2015

No to pozostaje telefon do nich.


alunia113 dołączył
11.09.2011

alunia113 11:50 | 06.01.2015

Witam, my mamy z mężem lot na trasie Mumbai - Varanasi 26 stycznia (bezpośredni, bez przesiadek) z tym że liniami IndiGo i wszystko aktualne, póki co nic nie odwołali. Ja jak miałam problem z moimi biletami (zmiana nazwiska) to kontaktowałam się przez facebooka i oddzwonili do mnie. Polecam rozmowę telefoniczną, byli bardzo pomocni, na maile też nie odpowiadali. I chyba rzeczywiście w najgorszym wypadku odbookowałabym lot i zakupiłabym nowy. Ale najpierw proponuję kontakt telefoniczny.


bartek79 dołączył
15.05.2011

bartek79 11:59 | 06.01.2015

Z do dzwonienie jest również problem. Poznana Pani z Globtrotera pracująca w Delhi dzwoniła juz wielokrotnie i zawsze zajete. Sproboje przez fejsa.Bilety kupowałem 6 miesiecy temu w promocji i zależy mi żeby w tej cenie dolecieć. Jak nic nie załatwię to zostanie przebudować w Bombaju na lotnisku.Tylko oby były wolne miejsca


Jadu dołączył
19.09.2003

Jadu 13:01 | 06.01.2015

Dzwoń jak u nich będzie noc call center maja 24/7


bartek79 dołączył
15.05.2011

bartek79 19:49 | 07.01.2015

Dziś sprawa się rozwiązała!!! Postanowiłem zalać ich mailami. Wczoraj 50 , dziś 30, oprócz tego napisałem na Facebooku. Odpowiedz na fejsie była natychmiastowa, że nie mogą pomóc i proponują samodzielną zmianę on line. Przesłałem im informacje zalertę o błędzie. Skierowali sprawę do działu rezerwacji. Odpowiedz była po kilku minutach z zapytaniem o szczegóły nowego lotu. Po kilku minutach otrzymałem nowy bilet. Więc jak ktoś będzie miał problem to niech pisze na Facebook.



Strefa Globtrotera

Forum dyskusyjne

Aby korzystać z forum należy być zarejestrowanym użytkownikiem Globtroter.pl. Kliknij [TUTAJ], jęśli jesteś nowy.

Wypowiedzi użytkowników publikowane w Globtroter.pl są prywatnymi opiniami osób korzystających z Forum.

Globtroter.pl zastrzega, że nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii i w żaden sposób nie utożsamia się z poglądami wyrażanymi w tym miejscu.

Wszelkie wątpliwości prosimy kierować na adres: globtroter@globtroter.pl.

Redakcja Globtroter.pl zastrzega sobie prawo do moderowania i redagowania wypowiedzi na Forum bez podania przyczyn, zamieszczanie treści reklamowych jest zabronione.

Jak dodać wątek

  1. Zarejestruj się w naszym serwisie [tutaj]
  2. Zaloguj się (na każdej stronie)
  3. Utwórz nowy wątek na forum [tutaj]
X

Serwis Globtroter.pl zapisuje informacje w postaci ciasteczek (ang. cookies). Są one używane w celach reklamowych, statystycznych oraz funkcjonalnych - co pozwala dostosować serwis do potrzeb osób, które odwiedzają go wielokrotnie. Ciateczka mogą też stosować współpracujący z nami reklamodawcy. Czytaj więcej »

Akceptuję Politykę plików cookies

Wszelkie prawa zastrzeżone © 2001 - 2025 Globtroter.pl